Границы сервиса и ограничение ответственности

Главное

Всё, что происходит в сервисе, — это разговор с программой. Программа может помочь заметить и назвать то, что с вами происходит, предложить упражнение и структурировать мысли. Она не может обследовать вас, оценить риск и взять на себя ответственность за ваше состояние.

Когда сервис может быть полезен

• Когда хочется разобраться в том, что происходит, и назвать это словами.
• Когда нужна поддержка ночью или в момент, когда обратиться больше не к кому.
• Когда вы делаете первый шаг и пока не готовы идти к живому специалисту.
• Как дополнение к терапии — чтобы не терять между сессиями то, что важно обсудить.

Когда сервис не подходит

• При мыслях о причинении вреда себе или другим людям.
• В остром кризисном или психотическом состоянии.
• При тяжёлых психических расстройствах, требующих наблюдения врача.
• При зависимостях, расстройствах пищевого поведения и последствиях насилия — здесь нужна работа со специалистом.
• Для несовершеннолетних: сервис предназначен для лиц старше 18 лет.
• Вместо назначенного врачом лечения — прекращать или менять лечение можно только по согласованию с врачом.

Ограничения технологии

Ответы формируются языковой моделью и могут содержать неточности, упрощения и ошибки. Модель не имеет доступа к вашей медицинской информации, не проводит обследование и может неверно оценить серьёзность ситуации.

Не принимайте решения о здоровье, приёме препаратов, работе, отношениях и финансах, опираясь только на ответы сервиса.

Материалы сайта

Статьи блога и психологические тесты носят информационный характер. Тесты — скрининговые инструменты для самонаблюдения; их результат не является диагнозом и не может использоваться для постановки диагноза себе или другим.

Если сейчас тяжело

Если вы находитесь в кризисной ситуации, не оставайтесь с этим наедине. Позвоните по номеру 112, обратитесь к близкому человеку рядом или посмотрите страницу с контактами экстренной помощи.